TMI Arkisydän on kotihoidon ja –palvelun tukipalveluita tuottava yritys, jonka omistaja on Tiina
Kaarina Jokela.
Tämä rekisteriseloste koskee TMI Arkisydämen asiakkaiden henkilötietojen käsittelyä.
Tiina Jokela vastaa rekisterinpitäjänä tietojen käsittelystä.
TMI Arkisydän käsittelee asiakkaiden henkilötietoja pääasiallisesti laskutusta varten.
Kunnioitan asiakkaiden yksityisyydensuojaa ja sitoudun suojaamaan henkilötietoja voimassaolevan
lainsäädännön mukaisesti.
Rekisterinpitäjä ja yhteyshenkilö
TMI Arkisydän
Jokela Tiina
p. 040 777 57 49
arkisydan(a)gmail.com
Rekisterin tietosisältö ja säännönmukaiset tietolähteet
- Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite
- laskutusosoite, mikäli se on eri kuin asiakkaan osoite
Tiedot saadaan pääasiallisesti asiakkaalta itseltään tai hänen lähiomaiseltaan. Satunnaisesti tietojen
päivittämiseen voidaan käyttää ulkopuolisia lähteitä, kuten Fonecta tms. osoitetietojärjestelmää
varmistaaksemme, että asiakasta koskevat tiedot ovat ajantasaisia ja virheettömiä.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja käsittelyperusteet
Henkilötietoja käytetään lainsäädännön mukaisesti esimerkiksi:
- laskutukseen ja maksun valvontaan
- asiakaskirjeiden ja -tiedotteiden lähettämiseen
- asiakkuutta vahvistaviin markkinointitoimenpiteisiin
Tietojen säilytysaika
Säilytän asiakkaan tietoja niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa kulloinkin voimassaolevan
lainsäädännön mukaisesti. Asiakas voi itse vaikuttaa tietojen säilytysaikaan seuraavassa kohdassa
kuvatun vaikutusmahdollisuuksien kautta.
Markkinointia varten tietoja säilytetään tyypillisesti niin kauan kuin henkilö ei ole kieltäytynyt
vastaanottamasta markkinointiviestintää, eivätkä tiedot ole muutoin vanhentuneet. Mikäli henkilö
kieltäytyy markkinoinnista, säilytämme tiedon kiellosta ja yhteystiedoista, jotta voimme varmistaa
kiellon noudattamisen.
Rekisteröidyn oikeudet
Tietojen keräämiseen ja käsittelyyn voi vaikuttaa usein eri tavoin:
- Tietojen tarkastaminen, korjaaminen ja poistaminen: Asiakkaalla on oikeus tarkastaa
hänestä tallennetut henkilötiedot. Asiakkaan pyynnöstä oikaisen, poistan tai täydennän
tarkoituksen kannalta virheelliset, tarpeettomat, puutteelliset tai vanhentuneet henkilötiedot.
- Suoramarkkinoinnin kielto-oikeus: Asiakas voi milloin tahansa kieltää tietojensa
käsittelyn suoramarkkinointia varten ottamalla yhteyttä tämän rekisteriselosteen alussa
mainittuun osoitteeseen.
- Valitusoikeus: Asiakkaalla on oikeus tehdä valitus viranomaiselle, mikäli hän katsoo, että
hänen tietojaan on käsitelty tämän rekisteriselosteen ja kulloinkin voimassaolevan
lainsäädännön vastaisesi. Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot löytyvät tämän
rekisteriselosteen lopusta.
Tietojen luovutukset
En luovuta asiakkaan tietoja ulkopuolisille.
Tietojen siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle
En siirrä tietoja EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Käytän tarpeellisia teknisiä ja organisatorisia tietoturvakeinoja henkilötietojen suojaamiseksi
oikeudetonta pääsyä, luovuttamista, hävittämistä tai muuta oikeudetonta käsittelyä vastaan.
Rekisterin käyttöoikeus on vain määritellyllä henkilöllä, joka tarvitsee tietoja tehtävissään.
Henkilötietoja käsitteleviä henkilöitä sitoo salassapitovelvollisuus. Tiedot on kerätty tietokantoihin,
joihin vaaditaan käyttäjätunnus ja salasana, ja tiedot on suojattu teknisesti palomuurilla.
Yhteydenotot
Tähän rekisteriselosteen liittyvät tiedustelut voi lähettää rekisteriselosteen alussa mainitulle
henkilölle.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 6. krs. 00520 Helsinki
Postiosoite: PL 800 00521 Helsinki
Vaihde: 029 56 66700
Sähköposti: tietosuoja@om.fi